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1. Angebote 2. Bestellung und Bestell-Bestätigung 3. Widerrufsrecht 4. Lieferzeit 5. Lieferbedingungen und Versandkosten 6. Bezahlung 7. 24 Monate Garantie 8. Reklamationen 9. Datenschutz 10. Lieferungen ins Ausland 11. Betreiberinformation | ||||||||||||||||||||||||||
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1. Angebote Alle Angebote auf den Flautissimo-Seiten sind freibleibend, Irrtum vorbehalten, solange der Vorrat reicht. Angebote anderer Firmen oder von Privatpersonen auf den Flautissimo-Seiten sind als solche kenntlich gemacht. Hier sichern wir Ihnen die im Angebot genannten Konditionen zu und leiten Ihren Auftrag an den Anbieter weiter. Bei eventuell auftretenden Schwierigkeiten in der Abwicklung bitte direkt an uns wenden. Wenn nicht im Angebotstext anders erwähnt sichern wir zu, dass andere über Flautissimo anbietenden Firmen oder Privatpersonen Ihre auf den Flautissimo-Seiten plazierten Angebote zu den gleichen Geschäftsbedingungen wie den hier aufgeführten Flautissimo- Geschäftsbedingungen anbieten. Bei auf den Flautissimo-Seiten angebotenen gebrauchten Instrumenten gilt grundsätzlich 14 Tage Rückgaberecht als vereinbart. [ Seitenanfang ] 2. Bestellung und Bestell-Bestätigung Bei Bestellungen via Internet wird ein Kaufvertrag erst dann abgeschlossen, wenn Flautissimo Ihre Bestellung bestätigt. Die Bestell-Bestätigung geht Ihnen spätestens zwei Werktage nach der Bestellung per E-Mail zu. [ Seitenanfang ] 3. Lieferzeit 2. Widerrufsrecht Für über Internet und oder E-mail abgeschlossene Kaufverträge haben Sie gemäss den Vorschriften über Fernabsatzverträge 2 Wochen Widerrufsrecht. Die Frist beginnt ab Zugang der Ware und wird durch Rücksendung in dieser Frist geltend gemacht. Ab einem Warenwert von 40 Euro sind die Kosten der Rücksendung vom Unternehmer zutragen. Hierzu ist nach Absprache der günstigste Versandtweg zu wählen. [ Seitenanfang ] 3. Lieferzeit In den meisten Fällen liefern wir innerhalb von 2-5 Werktagen. Ansonsten teilen wir Ihnen die vorausichtliche Lieferzeit mit der Bestellbestätigung mit. [ Seitenanfang ] 4. Lieferbedingungen und Versandkosten Ab einem Bestellwert von 150 Euro liefern wir in Deutschland frei Haus. Ansonsten werden Versandtkosten in Höhe von 6 Euro in Rechnung gestellt. [ Seitenanfang ] 5. Bezahlung Die angegebenen Euro-Preise verstehen sich inkl. MwSt. Zusätzlich werden Versandkosten berechnet. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme oder falls Lieferung auf Rechnung vereinbart wurde per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Bei Zahlung per Nachnahme werden 8 Euro Nachnahmepauschale in Rechnung gestellt. Aus rechtlichen Gründen können bei Flautissimo grundsätzlich nur Kunden über 18 Jahre bestellen. Flautissimo behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen. [ Seitenanfang ] 6. Gewährleistung Auf alle Produkte, die Sie bei Flautissimo erwerben, haben Sie entsprechend den gesetzlichen Regelungen für 24 Monate Gewährleistung. Um die Abwicklung in etwaigen Gewährleistungsfällen zu erleichtern, bitten wir Sie, uns den Lieferschein bzw. die Rechnung des bei uns gekauften Produktes zu übersenden. Diese dienen als einfacher Nachweis des Anspruchs auf Gewährleistung und sollten deshalb bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist sorgfältig aufbewahrt werden. Wir bitten in Gewährleistungsfällen bei der Rücksendung von Produkten an Flautissimo die Ware in der Originalverpackung zu verschicken, um Beschädigungen der Ware beim Versand bzw. Verzögerungen bei der Abwicklung zu vermeiden. Flautissimo haftet nicht für Schäden an der Ware, die durch die Verwendung einer anderen Verpackung als der Originalverpackung entstehen [ Seitenanfang ] [ Seitenanfang ] 7. Reklamationen Flautissimo garantiert, dass alle Produkte vor dem Versand kontrolliert (Sichtprüfung/Inaugenscheinnahme) werden. Sollte die Ware trotzdem beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, verpflichtet sich Flautissimo, den Schaden kostenfrei zu beheben. Wichtig ist jedoch, dass Sie eine korrekte Schadensmeldung vornehmen. Bei sichtbaren Schäden: Vermerken Sie die Beanstandung auf dem Speditionslieferschein und lassen Sie den Schaden vom Fahrer quittieren. Versteckte Mängel müssen uns innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden. [ Seitenanfang ] 8. Datenschutz Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung erfragen, speichern und verwenden. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter, niemals jedoch an unbefugte Dritte. [ Seitenanfang ] 9. Lieferungen ins Ausland Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung um die jeweiligen Versandkosten zu erfahren. [ Seitenanfang ]
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